依頼編
- 遺産相続に関して相談したいのですが、どこに相談すればいいかわかりません。
遺産相続手続きは、法律のこと、税金のこと、不動産のことなど多岐に亘ります。
当相談所では、専門家とのネットワークを構築しておりますので、相談分野に応じた専門家（税理士、弁護士等）の紹介が可能です。まずは当相談所へ何でもお気軽にご相談ください。詳しくはこちらをご覧ください。
- 電話やメールでの相談だけでも可能でしょうか。相談料はかかりますか。
電話やメールでの相談だけでもけっこうです。相談料はいただいておりません。
- 相続人が何人かいる場合、まずは一人でも相談できますでしょうか。
可能です。
実際にご依頼いただく場合は、他の相続人のご協力が必要になる場合があります。- 相続人の住所がばらばらでも依頼できますか？
連絡がつき、電話や郵送等で手続きにご協力いただける場合は問題ありません。
- 相続人同士が疎遠だったり仲が悪い場合でも依頼できますか。
遺産相続についての紛争性がなく、手続きに必要なご協力がいただる場合は可能です。
ご希望に応じて、こちらで各相続人に連絡を取って進めてまいります。- 遺産の種類が多岐に亘る場合でもお願いできますか？
お任せパックをご利用ください。
（手続きによって、相続人の方にご協力いただく必要がある場合がございます。）- 遺産の種類や金額を調べてもらうことはできますか？
できる限りこちらで遺産（財産及び負債）の調査をさせていただきます。遺産が特定できていれば、金額を調べることは可能です。
- 依頼したい場合はどうすればいいでしょうか。
まずは電話もしくはメールでお問い合わせください。簡単に聞き取りをさせていただき、相談日の予約をお取り致します。当日じっくりとお話をさせていただき、依頼するかをお決めください。※電話のみでのご依頼はお断りさせていただいております。
- 相談は出張してもらうか事務所へ伺うかどちらがいいでしょうか。
どちらでもご相談される方の都合のいい方でかまいません。いずれでもリラックスしてご相談いただけるように配慮しております。
- 対応地域はどこでしょうか。
全国対応しています。
- なぜ全国対応できるのでしょうか。
戸籍・住民票等の公的書類の請求やほとんどの金融機関等の手続きは郵送での対応が可能です。また、登記手続きはオンライン申請が可能です。よって、遠方でも支障ない場合がほとんどです。必要な場合、遠方へ何度でも出向いています。
- 遠方の戸籍は取り寄せしてもらえますか？
郵送で対応でき、こちらで取り寄せ可能です。
- 田舎の親が亡くなった場合、実家近くの事務所へ依頼した方がいいでしょうか。
相続人が全国各地にばらばらにお住いのケースも多いため、特別な事情がなければ、拘らなくてもいいと思います。ほとんどの手続きは郵送やオンラインで対応可能です。
信頼できる事務所へ依頼することが第一です。- 相談にあたっては、何を用意すればいいのでしょうか。
遺産に関する資料をできるだけ多くご用意ください。ご用意いただきたい具体的な書類等は個別に異なりますので、相談日までにこちらからご案内させていただきます。
また、最初にすべて揃っていなくてもかまいません。- 出張費用、実際にお会いしての相談料はかかりますか。
いずれもいただいておりません。実際に手続きをご依頼いただいた場合のみ、費用が発生します。
- 依頼した場合、着手金はかかりますか。また、費用はどれくらいかかりますか。
着手金（初期費用）はいただいておりません。原則、遺産の中から精算させていただきます。
費用は遺産の金額によって異なります。だいたいの遺産の金額がわかりましたら、見積もりすることは可能です。お気軽にお問い合わせください。- 依頼後の流れを教えてください。
詳しくはこちらをご覧ください。
定期的に電話・メール・書面等で進捗をご報告させていただきます。また、お問い合わせはいただければ、いつでも進捗をご説明いたします。途中での面前でのご説明も対応しております（原則希望される場合のみ）。
- 依頼後に何かしなければならないことはありますか。
原則ありません。書類の記入などをお願いすることはありますが、お願いすることはすべてこちらからご連絡させていただきます。それまでは特にしていただくことはありません。
- 依頼後に遺産がみつかった場合はどうすればいいのでしょうか。
みつかった段階ですぐにご連絡ください。できる限り、手続きに含めて対応致します。
- どこの事務所へ依頼すればいいかわかりません。
事務所によって対応や方針、費用等が異なるのは事実です。一度依頼してしまうと、契約を解除するにも違約金が発生する場合もあります。また、人間ですからどうしても“合う”“合わない”があるかと思います。その方の遺産相続手続きは、一度きりのことです。まずは納得がいくまで相談し、信頼できると判断される事務所を選ぶことをお勧めします。
